Serwisowanie sprzętu zwłaszcza ważne jest w firmach, które stale korzystają z komputerów. W takich firmach nie można pozwolić sobie na jakikolwiek przestój w działaniu. Dlatego też zwłaszcza ważne jest stosowne podejście do kwestii samego dbania o sprzęt. Pracownicy z pewnością nie będą w stanie zdiagnozować kiedy komputer zacznie...